Использование системы интернет- банкинга, в том числе сервиса «Сбербанк Онлайн», нужно понимать, что система уделенного доступа к своему банковскому счету не является на 100 процентов безопасной. Все риски и последствия использования сервиса «Сбербанк Онлайн» лежат на клиенте банка, а не на банке. Если третьи лица переведут денежные средства со счета через несанкционированный доступ к сервису «Сбербанк Онлайн», то денежные средства нужно взыскивать с получателя денежные средств, а не с банка. Денежные средства могут быть взысканы с получателя платежа, как неосновательное обогащение. Однако не всегда суды первой и апелляционной инстанции поддерживают позицию истца о возможности взыскания неосновательного обогащения с получателя платежа. 
     Так, по одному из дел Н.Е.В. обратилась в суд с иском к Н.А.Е. о взыскании неосновательного обогащения в сумме 500 000 руб. В обоснование заявленных требований Н.Е.В. указала, что 18 марта 2015 г. с ее банковского счета, открытого в ПАО «Сбербанк России», с использованием системы «Сбербанк Онл@йн» был осуществлен перевод денежных средств в сумме 500 000 руб. на банковский счет Н.А.Е. Данный перевод был осуществлен неизвестными лицами без распоряжения истицы и в отсутствие каких-либо законных оснований. Денежные средства в сумме 413 000 руб., поступившие на банковский счет ответчицы, впоследствии по распоряжению Н.А.Е. были переведены третьим лицам. Учитывая отсутствие каких-либо законных оснований для получения Н.А.Е. денежных средств, находившихся на банковском счете Н.Е.В., истица указывала, что получение этих денежных средств представляет собой неосновательное обогащение ответчицы. Решением районного суда в удовлетворении исковых требований отказано. Апелляционным определением решение суда первой инстанции оставлено без изменения. Истец с судебными актами не согласился, и подал кассационную жалобу в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда РФ. 
     Как установлено судом с банковского счета Н.Е.В., открытого в ПАО «Сбербанк России», были списаны денежные средства в сумме 500 000 руб. и зачислены на банковский счет Н.А.Е., открытый в названном банке. В этот же день денежные средства в сумме 413 000 руб. были перечислены с банковского счета Н.А.Е. на банковские счета третьих лиц. Вступившим в законную силу решением районного суда отказано в удовлетворении исковых требований Н.Е.В. к ПАО «Название банка» о взыскании неправомерно списанных с банковского счета денежных средств в размере 500 000 руб. Данным решением суда установлено, что у ПАО «Название банка» отсутствовали законные основания для отказа в осуществлении операции по переводу денежных средств с банковского счета Н.Е.В. на банковский счет Н.А.Е., поскольку лицо, давшее распоряжение об этом переводе, указало в системе «Сбербанк Онл@йн» правильные идентификатор, логин и пароли, в связи с чем было определено как клиент банка в соответствии с условиями договора банковского счета. Отказывая в удовлетворении исковых требований Н.Е.В. к Н.А.Е. о взыскании неосновательного обогащения, суды первой и апелляционной инстанций исходили из того, что истицей не представлено относимых и допустимых доказательств, подтверждающих увеличение стоимости имущества Н.А.Е. за счет поступивших с банковского счета истицы денежных средств, а также наличие причинно-следственной связи между перечислением этих денежных средств ответчице и их дальнейшим поступлением на банковские счета третьих лиц. Суды также указали, что в связи с утратой банковской карты Н.А.Е. не имела возможности распоряжаться денежными средствами, поступившими на счет этой карты. С такими выводами судов Судебная коллегия не согласилась. 
    Продолжение статьи: «Взыскание неосновательного обогащения с получателя платежа через «Сбербанк Онлайн».